| 運営主体について | |
| 販売店名 | レエルフラワーサービス |
| 運営責任者 | 株式会社 レエル |
| 住所 | 〒801-0853 北九州市門司区東港町1-32-1502 |
| 電話番号 | 093-321-5368 |
| ＦＡＸ番号 | 093-321-5369 |
| 電子メール | info@rael-1.com |
| ＨＰのアドレス | http://www.rael-1.com/index.htm |
| 販売に関して | |
| 商品代金 | 花束・ｱﾚﾝｼﾞﾒﾝﾄなどの商品に関しましては、それぞれ商品ページにてご確認下さいませ。 |
| 商品代金以外の費用 | 【送料】 送料としてクール宅急便の実費をいただきます。 【支払い手数料】 お支払い手数料は、銀行振込の場合のみお客様のご負担でお願いいたします。 但し、クロネコペイメントサービスによる代引きをご利用のお客様で、お買い上げ金額5000円未満のお客様は代引き手数料として700円を別途加算させていただきます。 |
| お支払方法 | 銀行振込、郵便振込、クロネコペイメントまたはPAYPALによるクレジットカード支払い。 |
| 発送方法 | ヤマト運輸のクール宅急便にてお届け致します。 宅急便もしくは代引きのコレクトサービスで発送する場合は到着日がご指定いただけます。 |
| お支払期限 | 商品発送予定日の前日までにお願いいたします。上記のお支払方法で一定期間経過しましてもご入金が確認されない場合はご連絡させていただきます。それでもご入金されない場合はキャンセルとさせていただきます。 |
| 引渡し時期 | ご注文いただいてから遅くとも３営業日以内に発送。お急ぎの場合は、即日発送サービスもいたしており、一部地域をのぞいて翌日にはお届けできます。 |
| 免責事項 | 商品発送時期につきましては細心の注意を払っておりますが、延着などの２次的な事由による一切の責は負いかねます。 |
| 返品に関して | |
| 不良品について | 商品には万全のチェックを行っておりますが、万が一当店のミス（輸送による破損や商品の欠陥）がございましたら、商品到着日より７日以内に事前のご連絡をお願いいたします。早急にご対応いたさせていただきます。 |
| 備考 | 当店の商品は生鮮品であるという性質上、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルは基本的にご対応できません。どうしても返品や交換を希望される場合は、お手数でございますが、フリーダイヤル0120-ｘｘｘ-ｘｘｘまでご連絡下さい。 |
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